Hinweise
GEPÄCK: Die Beförderung eines mittelgroßen Gepäcks (max. 23 kg) ist inbegriffen. Aufgrund des begrenzten Stauraums können wir nicht garantieren, dass Sie zusätzliches Gepäck mitnehmen können.
ZIMMER: Die Zimmer haben immer nur 1 oder 2 Betten. Die Bezeichnung Dreibettzimmer, Vierbettzimmer oder Familienzimmer bezieht sich ausschließlich auf die Anzahl der Gäste, die in den vorhandenen Betten untergebracht werden (maximal 2 Betten). Ein eventuelles Zustellbett (Klappbett), auch wenn es bei der Buchung angegeben wird, unterliegt immer der Verfügbarkeit und einer lokalen Zusatzgebühr. Auch die Angaben zu Zimmern mit Doppelbett oder getrennten Betten, Zimmern mit Verbindungstüre, in der oberen oder unteren Etagen usw. sind immer auf Anfrage und nicht garantiert.
REISENDE MIT BEHINDERUNG: Passagiere mit verschiedenen Arten von Behinderungen können teilnehmen, vorausgesetzt, sie sind selbstständig. Die Transportmittel sind nicht mit Rampen ausgestattet, um das Ein- und Aussteigen zu erleichtern, und aus versicherungs- und sicherheitstechnischen Gründen dürfen weder der Reiseleiter noch der Fahrer den Reisenden helfen. Es ist daher erforderlich, dass ein Reisebegleiter anwesend ist, der die erforderliche Unterstützung geben kann. Eventuelle Rollstühle müssen Standardmaße haben, faltbar sein und im Gepäckraum verstaut werden (allgemeine Angaben vorbehaltlich der Vorschriften und der Zustimmung des örtlichen Dienstleisters). Reservierungen sind immer auf Anfrage möglich.
REISEDOKUMENTE: Die Teilnehmer müssen sich vor Abreise vergewissern, dass sie im Besitz der für die Einreise erforderlichen Dokumente sind und diese vollständig und gültig sind.
MINDESTALTER: 12 Jahre
RAUCHEN: Das Rauchen in Bussen und Hotels ist nicht gestattet.
HOTEL CHECK-IN: Die Zimmer können in der Regel zwischen 14 und 15 Uhr bezogen werden; ein früherer Check-in liegt im Ermessen des Hotels. Für einen garantierten früheren Check-in muss eine zusätzliche Nacht vor Ankunft gebucht werden.
HOTEL, CHECK-OUT: Das Zimmer muss am Morgen zu der vom Hotel angegebenen Zeit geräumt werden; der Zuschlag für einen späteren Check-Out beträgt eine zusätzliche Nacht.
HOTEL, KAUTION: Beim Check-in wird eine persönliche Kreditkarte als Sicherheit für zusätzliche Ausgaben verlangt. Wenn es sich um eine Firmenkreditkarte handelt, ist eine vorherige Genehmigung erforderlich. Der Betrag, der als Sicherheit für mögliche zusätzliche Ausgaben blockiert wird, variiert je nach Hotelkategorie. Die Freigabe des blockierten Betrags erfolgt innerhalb von 3-10 Werktagen nach dem Check-out-Datum, und möglicherweise länger, wenn die Bank, auf der die Kreditkarte basiert, nicht amerikanisch ist. Es wird empfohlen, mindestens zwei Kreditkarten mitzuführen.
ENDGÜLTIGE HOTELLISTE: wird mit den Reisedokumenten angegeben
HOTEL / REISEROUTE, ÄNDERUNGEN: Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die geplante Reiseroute und/oder Unterkünfte zu ändern, wenn unvorhergesehene Umstände dies erfordern und dies für die Sicherheit und den reibungslosen Ablauf der Reise notwendig ist.
UNVERTRÄGLICHKEITEN UND INTOLERANZEN: Nahrungsmittelunverträglichkeiten und spezielle Ernährungsweisen (vegan, usw.) müssen uns zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden. Es sind keine speziellen Menüs vorgesehen oder garantiert, aber wir werden unser Bestes tun, um den Bedürfnissen der Teilnehmer gerecht zu werden. Nachträgliche Mitteilungen können nicht berücksichtigt werden.
TRINKGELD: Nicht inbegriffen, aber obligatorisch. Empfohlenes Trinkgeld: $5-$6 pro Tag und Person für den Reiseleiter und $4-$5 pro Tag für den Fahrer .
MAHLZEITEN: Nicht inbegriffen, wenn nicht angegeben.
PÜNKTLICHKEIT: Es wird darum gebeten, die vereinbarten Zeiten einzuhalten. Für Gäste, die sich nicht zur angegebenen Zeit einfinden, wird keine Rückerstattung gewährt.
RÜCKERSTATTUNGEN: Es gibt keine Rückerstattungen für nicht durchgeführte Teile der Tour oder Ausflüge aufgrund höherer Gewalt; in jedem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung für den Kunden, wenn er sich entscheidet, die Reise oder den Aufenthalt abzubrechen.
GESUNDHEIT / IMPFUNGEN: Die Teilnehmer sollten sich über die Route und ihre körperliche Fähigkeit, sie zu bewältigen, im Klaren sein. Es wird empfohlen, auf der Website des Auswärtigen Amtes (Deutschland), Eidgenössischen Departement für auswärtige Angelegenheiten (Schweiz) oder Bundesministerium für europäische und internationale Angelegenheiten (Österreich) immer die neuesten Informationen zu Impfungen und erforderlichen und empfohlenen Prophylaxen zu überprüfen.
AUSTRALIEN BESUCHT: Europäische Bürger benötigen das elektronische Touristenvisum (ETA oder eVisitor), um nach Australien einzureisen. Das ETA-Visum kann online auf der Website https://immi.homeaffairs.gov.au/visas/getting-a-visa/visa-listing/evisitor-651 beantragt werden. Das Visum ist kostenlos. Der Reisepass muss noch mindestens sechs Monate gültig sein.